Como parte de los servicios que ofrece TODO digital GED S.A. de C.V., a través de la aplicación móvil Nimbus GED, resulta necesario recabar cierta información sobre los clientes. Este Aviso de Privacidad describe la información que TODO digital GED S.A. de C.V., (“TODO”), domiciliada en Prolongación Zaragoza 58, Ensueño, Querétaro, Querétaro, C.P. 76178, recabará a efecto de poder procesar la compra a realizar y el pago por el bien y/o servicio contratado. Asimismo este Aviso de Privacidad, describe el tratamiento que podrá realizarse con dicha información. La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para TODO por lo cual se toman las precauciones y recaudos para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces. Este documento es parte integrante de los Términos, Condiciones y Políticas de Entrega. LOS DATOS QUE SE RECABAN

Para poder llevar a cabo la solicitud de alguna compra, el Cliente deberá suministrar datos personales (“Datos Personales”), nombre, teléfono(s), direcciones, e-mail, datos bancarios, así como alguna documentación que respalda dicha información.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

A efecto de que el Cliente pueda realizar su contratación en forma ágil y segura, TODO requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail. Los Datos Personales que son recabados se destinan a las siguientes finalidades: Realizar la operación de compraventa, poder dar de alta las licencias y habilitar los productos y/o servicios y para integrar los expedientes de los Clientes. Toda la información recabada por TODO, es con la finalidad de poder llevar a cabo la contratación por el Cliente.

CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Una vez inscrito o contratado en el sitio Web de TODO, no venderá, alquilará o compartirá los Datos Personales excepto en las formas establecidas en este Aviso de Privacidad. Sin perjuicio de ello, el Cliente consiente en forma expresa que TODO transfiera total o parcialmente los Datos Personales a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con TODO, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. TODO se compromete a hacer todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información, sin embargo en cuestión de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, puede verse obligado a revelar información a las autoridades.

MENORES DE EDAD

Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar Datos Personales para ser incluidos en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.

ORDEN DE AUTORIDADES COMPETENTES

TODO coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias. TODO podrá revelar los Datos Personales de los Clientes bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude. En tales situaciones, TODO colaborará con las autoridades competentes.

PROCEDIMIENTO PARA COMUNICAR LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

TODO podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad y confidencialidad y/o las prácticas de envío de e-mails. Cuando exista algún cambio en el Aviso de Privacidad, se deberá publicar la versión actualizada del Aviso de Privacidad en esta sección o mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones del sitio. Responsable del resguardo de los datos personales TODO agradece nos haga saber por cualquiera de los siguientes medios: teléfono (442) 222-54-44, jhernandez@grupoeducare.com, por escrito o de manera personal en el domicilio citado con atención a (nombre de la persona encargada de la información por parte de educare). Se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente aviso de privacidad, no manifieste su oposición.

Términos y Condiciones para la prestación de los servicios y/o los bienes que se ofrecen en la aplicación móvil Nimbus GED, propiedad de TODO Digital GED, S.A. DE C.V.

Nimbus GED, es un producto propiedad de TODO Digital GED, S.A. DE C.V., mediante la cual se ofrece a la venta diversos material educativo y de tecnología. Toda solicitud de compra, se realizará conforme a la documentación e información proporcionada por el cliente, misma que deberá reunir los requisitos legales conforme a la legislación vigente en México.

Todas las ofertas y ventas que realiza TODO Digital GED, S.A. DE C.V., están ligadas a una institución educativa, quien ha solicitado dentro de su lista de útiles los materiales y/o servicios que oferta TODO Digital GED, S.A. DE C.V., razón por la cual parte de los productos o servicios se entregarán por medio de las instituciones educativas respectivas.

TODO Digital GED, S.A. DE C.V., se compromete a manejar de manera confidencial la información y material proporcionados por todos y cada uno de los clientes, de conformidad al Aviso de Privacidad y Confidencialidad publicado en este mismo medio y que se tiene por reproducido en el presente instrumento jurídico, por lo cual pasa a formar parte del mismo.

Programas educativos, libros electrónicos y licencias

TODO Digital GED, S.A. DE C.V., pone a disposición del cliente los programas educativos, libros electrónicos y/o licencias que aparecen listados en la aplicación móvil Nimbus GED, los mismos podrán variar o cambiar sin previo aviso, así como los precios de cada uno. Todos los programas educativos, libros electrónicos y/o licencias tienen de vigencia un ciclo escolar únicamente, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia podrá extenderse la vigencia sin previo pago de una nueva anualidad. En caso de que alguno de los programas, libros electrónicos y/o licencias sean adquiridos por el cliente de forma conjunta con algún bien tecnológico tangible, se estará, por lo que respecta al hardware, a lo establecido en el siguiente apartado de este instrumento jurídico.

Bienes tecnológicos y/o hardware

TODO Digital GED, S.A. DE C.V., pone a disposición del cliente diversos bienes tecnológicos y/o hardware que aparecen listados en la aplicación móvil Nimbus GED, los mismos podrán variar o cambiar sus características sin previo aviso, así como los precios de cada uno.

El cliente autoriza que todo bien tecnológico y/o hardware, sea entregado a la Institución Educativa en la cual se encuentra inscrito su hijo; siendo la Institución educativa quien llevará a cabo la entrega física de forma personal al cliente.

Todo bien tecnológico y/o hardware, contara con una garantía de calidad, misma que cubre defectos de fábrica por un periodo máximo de 10 (diez) meses contados a partir de la adquisición, dicho plazo es improrrogable.

Todo bien tecnológico y/o hardware, se deberá encontrar en buenas condiciones para hacer válida la garantía o bien para efectuar el cambio/devolución, por lo que TODO Digital GED, S.A. DE C.V., no podrá realizarlo, de forma enunciativa más no limitativa, en los siguientes casos:

Si fue manipulado por terceros no autorizados.

Por uso inadecuado al especificado en el manual.

Daños ocasionados por la conexión o configuración inadecuada.

Descargas eléctricas.

Usos de partes no manofacturadas/autorizadas por el fabricante.

Maltrato o uso indebido por parte del cliente y/o cualquier tercero.

Todo cambio físico de todo bien tecnológico y/o hardware, generara un pago por parte del cliente en favor de TODO Digital GED, S.A. DE C.V., no menor al equivalente del 20% (veinte por ciento) y no mayor al 50% (cincuenta por ciento), del precio del bien tecnológico y/o hardware adquirido por el cliente.

Toda reparación de todo bien tecnológico y/o hardware, generara un pago por parte del cliente en favor de TODO Digital GED, S.A. DE C.V., no menor al equivalente del 100% (cien por ciento) y no mayor al 100% (cien por ciento), del precio del bien tecnológico y/o hardware adquirido por el cliente.

Toda devolución de todo bien tecnológico y/o hardware, sólo se aceptará en un plazo no mayor a 30 (treinta) días naturales contados a partir de la compra, siempre que el bien tecnológico y/o hardware no haya sido usado (tanto el bien, como el libro electrónico y/o licencia, según sea el caso)

En todo caso, las devoluciones se evaluaran de forma individual y se determina si procede o no; en caso de que sea procedente, el monto máximo de devolución será el equivalente del 90% (noventa por ciento) del precio pagado por el cliente por dicho producto. Lo anterior en razón de los gastos administrativos que se generan en la operación. Asimismo el cliente acepta que para cualquier devolución deberá dirigirse personalmente al domicilio de TODO Digital GED, S.A. DE C.V., y deberá presentar el producto adquirido, así como el comprobante de pago del mismo y original y copia simple de una identificación oficial (la copia quedará en poder de TODO Digital GED, S.A. DE C.V.), en caso contrario TODO Digital GED, S.A. DE C.V., no estará obligado a llevar a cabo la devolución de importe alguno. De cubrirse con todos los requisitos, el cliente deberá firmar la documentación que le solicite TODO Digital GED, S.A. DE C.V., a efecto de documentar fehacientemente la devolución del importe al cliente.

Todas las operaciones comerciales se llevaran a cabo con los documentos y los datos que de forma unilateral proporciona el cliente, quien es el único responsable de la veracidad de los mismos, por lo que en este acto libera de toda responsabilidad a TODO Digital GED, S.A. DE C.V., sus socios, empleados, funcionarios y cualquier ente relacionado con éste.

En caso de cualquier controversia que se derive de la interpretación y/o cumplimiento del presente instrumento jurídico, las partes acuerdan de forma expresa y voluntariamente someterse a las leyes y tribunales de la Ciudad de México, renunciando en este acto a cualquier otro que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.

El hecho de que el cliente solicites y/o contrate los bienes y/o servicios de TODO Digital GED, S.A. DE C.V., implica que acepta los términos y condiciones especificados en este documento y que pagarás los precios correspondientes.

Las Partes aceptan y suscriben el presente documento de forma digital en la fecha en que el cliente contrata los servicios objeto de este instrumento.